Mediación Familiar Obligatoria en Chile: Guía Paso a Paso

La mediación familiar es un requisito obligatorio previo a demandar en tres materias: pensión de alimentos (fijación, aumento o rebaja), cuidado personal (tuición) y relación directa y regular (visitas). El artículo 106 de la Ley 19.968 dispone que el Tribunal de Familia no admitirá a tramitación la demanda si no se acompaña el acta de mediación frustrada. La mediación no tiene costo en los centros licitados por el Ministerio de Justicia, puede durar hasta 60 días corridos, prorrogables por otros 60, habitualmente en una a cuatro sesiones, y si se alcanza acuerdo, este se homologa con fuerza de sentencia firme. Están exceptuadas la violencia intrafamiliar, la filiación y el cobro de pensiones impagas.

1. ¿En qué consiste la Mediación Familiar?

Es un procedimiento no judicial en el cual las partes intentan alcanzar un acuerdo colaborativo asistidos por un profesional mediador imparcial. Si su caso incluye alimentos, le sugerimos estimar previamente los valores en nuestra calculadora de pensión de alimentos, respaldar los rubros con la Guía de Gastos Acreditables y revisar los parámetros legales en cuánto corresponde de pensión de alimentos en Chile para negociar con cifras objetivas. Si las partes llegan a un acuerdo, se redacta el Acta de Mediación Aprobada, la cual se remite al Tribunal de Familia para su aprobación. Una vez aprobada por el juez, el acta tiene el mismo valor y fuerza ejecutiva que una sentencia definitiva.

2. El Certificado de Mediación Frustrada

Si una de las partes no asiste a las citaciones o no se logra acuerdo durante las sesiones, el centro de mediación emite el Certificado de Mediación Frustrada. Este documento es el requisito formal indispensable que el abogado debe adjuntar junto a la demanda para dar inicio al juicio ante los Tribunales de Familia. En materias matrimoniales en que no se exige mediación previa para la disolución del vínculo conyugal en sí pero sí para las materias de los hijos, consulte los requisitos para tramitar el divorcio unilateral en Chile.

3. En qué materias se exige la mediación y en cuáles no

No todas las causas de familia pasan por mediación. La Ley 19.968 distingue tres grupos:

La mediación previa se exige en esas tres materias aunque se discutan dentro de un juicio de divorcio o de separación. Quedan liberadas del certificado, en cambio, la demanda de divorcio por culpa, los casos en que las partes ya acreditan un acuerdo previo escrito sobre esas materias, y la petición de alimentos provisorios de urgencia, que el juez puede fijar de inmediato aunque el juicio de fondo siga necesitando la mediación.

4. Cuánto dura y qué pasa si la otra parte no asiste

El proceso de mediación no puede durar más de 60 días corridos desde que el tribunal designa al mediador, plazo que las partes pueden ampliar por acuerdo hasta 60 días más. Dentro de ese lapso se realizan las sesiones, conjuntas o separadas, que se estimen necesarias.

Si una de las partes citada no llega, la regla general es que la mediación se declara frustrada cuando el citado falta dos veces seguidas a la sesión inicial sin justificar. En pensión de alimentos rige una regla más rápida: si el requerido, citado una sola vez, no asiste y no justifica su ausencia, el solicitante queda habilitado de inmediato para demandar.

5. Cuánto cuesta la mediación

En las tres materias obligatorias (alimentos, cuidado personal y visitas), la mediación en los centros licitados por el Ministerio de Justicia es sin costo para las personas de los tramos de menores ingresos, lo que se acredita con una declaración jurada simple. Solo se cobra de forma excepcional cuando la evaluación socioeconómica muestra que la persona tiene medios para financiarla.

Si las partes prefieren un mediador privado del Registro del Ministerio de Justicia, el servicio se cobra según el arancel máximo que ese ministerio fija cada año. Aun así, quienes cuentan con privilegio de pobreza o son patrocinados por una Corporación de Asistencia Judicial tienen derecho a la mediación sin costo también ante mediadores privados.

6. Mediación y conciliación no son lo mismo

La mediación ocurre fuera del juicio y la conduce un mediador imparcial que no propone soluciones: solo facilita el diálogo. La conciliación, en cambio, ocurre dentro de la audiencia y la dirige el propio juez, que sí puede proponer bases de arreglo. Lo dicho u ofrecido en mediación es reservado: una oferta que no se aceptó no puede usarse después como prueba en el juicio.

Preguntas frecuentes

¿En qué casos es obligatoria la mediación familiar en Chile?

Es obligatoria para demandar pensión de alimentos (fijación, aumento o rebaja), cuidado personal y relación directa y regular. Sin el certificado de mediación frustrada, el Tribunal de Familia no admite la demanda (Art. 106, Ley 19.968). Está prohibida en materias como violencia intrafamiliar, estado civil, interdicción y adopción.

¿Qué es el certificado de mediación frustrada?

Es el documento que emite el centro de mediación cuando no hay acuerdo o una parte no asiste. Es el requisito que el abogado debe acompañar a la demanda para que el Tribunal de Familia le dé curso en alimentos, cuidado personal o visitas.

¿La mediación familiar tiene costo?

En alimentos, cuidado personal y visitas es sin costo en los centros licitados para las personas de menores ingresos. Solo se cobra si la evaluación socioeconómica muestra que hay medios para financiarla, o si las partes eligen un mediador privado.

¿Qué pasa si la otra parte no asiste a la mediación?

Por regla general, la mediación se frustra si la persona citada falta dos veces seguidas sin justificar. En pensión de alimentos basta una sola inasistencia injustificada del requerido para quedar habilitado a demandar.

¿El acuerdo de mediación tiene el mismo valor que una sentencia?

Sí, una vez que el juez lo aprueba. El acta de mediación aprobada tiene valor de sentencia firme y se puede exigir su cumplimiento forzado.